Бизнес Пульс

О програмном комплексе

Разработка платформы PULSE началась в 2015 году с двух сравнительно небольших проектов: автоматизация работы системы продаж и работы специалистов по замерам в группе компаний “Металлика” и работы колл-центра “Приволжской медицинской компании”.
До этого в направлении IT мы занимались изготовлением сайтов, поэтому основой для нашей новой платформы стала CMS собственной разработки.

На базе первой версии платформы мы автоматизировали работу всего 4-х компаний, после чего взялись за создание второй версии на базе разработки комплексной CRM-системы для межрегиональной ассоциации “Веха”, которая объединяла в едином интерфейсе всю деятельность менеджеров по продажам по 12 юридическим лицам, входившим в ассоциацию.

На базе второй платформы началось активное развитие модульности системы — программные продукты на ее базе использовались в автоматизации самых разных компаний — от сети центров восстановления здоровья до крупного торгово-производственного объединения.

Так как наши программные продукты изначально были исключительно кастомными и разрабатывались под конкретные запросы клиентов и их реальные бизнес-кейсы, с каждым внедрением функциональные возможности платформы увеличивались, код оптимизировался под работу с большими объемами данных на очень скромных аппаратных ресурсах, увеличилось число интеграций с внешними сервисами и т.д.

Сейчас мы создаем сложные кастомные системы автоматизации бизнес-процессов уже на платформе PULSE версии 3.0

В PULSE уже работают следующие модули

1. 

CRM-система

2.

Система автоматизации управления бизнес-процессами

3.

Модуль управления задачами и событиями

4. 

Система справочников контрагентов: лиды, клиенты, партнеры, поставщики, конкуренты

5.

Справочники исполнителей, сотрудников и аутсёрсеров

7. 

Модуль управления логистикой и интеграции с системой GPS мониторинга

8.

Модуль личного кабинета клиента

9. 

Модуль онлайн-расписания

10.

Модуль управления задачами по контролю персонала

6.

E-Commerce

  • Модуль управления товарной матрицей и работы  с товарными категориями.
  • Подсистема обмена данными о товарах и ценах  с поставщиками.
  • Модуль управления ценообразованием.
  • Модуль управления интернет-магазином и интернет-порталом.
  • Система управления заказами.
  • Модуль скриптов для отдела продаж и обработки заказов.
  • Модуль работы с рекламациями и претензиями.

11. 

Модуль финансового мониторинга

12.

Модуль аналитики и отчетов

14. 

Корпоративный портал и хранилище файлов

15.

Модуль интеграции и обмена данными с учетной системой 1С

16. 

Модуль API с внешним сервисом Dadata

17.

Модуль API с сайтом Центробанка

13.

Модуль «Контакт-центр»

  • виртуальная АТС Asterisk
  • почтовый клиент
  • коммуникации и  звонки через мессенджеры.
  • Подсистема управления call-центром
  • Подсистема маркетинговых и рекламных рассылок (e-mail, SMS, мессенджеры).

18. 

Модуль управления мобильными и web-приложениями

19.

Модуль распознавания лиц, товаров и ценников

Остались вопросы?